クロコダイルアプリの一部機能における不具合についてのお詫び

平素よりクロコダイル公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月22日（木）より、
クロコダイルアプリにおきまして、一部のお客様で「セッション切れのためタイムアウトしました YT471」というエラーが表示され、下記の画面が操作できない不具合が確認されています。

・会員証
・クーポン
・お知らせ

アプリ内でページが表示されない場合は、お手数をおかけいたしますが、SafariやGoogle ChromeなどのWebブラウザから、クロコダイル公式オンラインショップをご利用くださいますようお願い申し上げます。
「クロコダイルオンラインショップ」と検索してアクセスいただけます。

オンラインショップでも、お使いの会員情報でログインいただくことで、ご購入時のポイント付与やポイントのご利用が可能です。
※一部、アプリ限定の機能・サービスはご利用いただけません。

また、会員証の表示におきましては、アプリから下記の手順で表示が可能です。

現在、原因の調査および復旧に向けた対応を進めております。
不具合の解消まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。