クロコダイルアプリ通信障害発生のお知らせ

平素よりクロコダイルオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部の環境において弊社クロコダイルアプリにアクセスした際、エラーコードYT401が表示され、ページが正しく閲覧できない障害が発生しております。

現在、原因の特定および復旧作業を進めております。
ご利用のお客様には、多大なるご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■ 事象：
一部のお客様の端末でアプリの会員証、クーポン、お知らせの画面において、「システムエラーが発生しました　YT401」と表示され閲覧出来ない

一部のお客様の端末で下記クーポンが使用出来ない
・アプリダウンロード特典【1】1000円OFFクーポン
・オンラインショップで使える500円OFFクーポン

■ 会員証（QRコード）が表示できない場合の代替案

アプリの「メニュー」内にあるマイページからも会員証（QRコード）を表示できます。

【1】
アプリ左上にある「メニュー（三本線のアイコン）」をタップ
　↓
【2】
「マイページ」を選択
　↓
【3】
表示されるQRコードを店頭スタッフに提示

【1】